自己算是一個不太喜歡講話的人，但偶而因為工作任務需要，便得硬著頭皮上場，尤其自從開始負責處理跟廠商間的契約爭議後，面對對方咄咄逼人的態勢，活脫我們機關是吃人不吐骨頭的單位，明顯與事實不符，而律師又只從法律面去攻防，忍不住的我便問了律師一句，我們承辦人員可以在仲裁中發言嗎？便開始我那予其好辯哉，予不得已的鬥嘴生涯～～
鬥嘴門久了，便有一點點名號，號稱是最黑的石頭，便是想要求償，便得先過我這一關，於是不小心便被長官要求要傳授同仁辯論攻防技巧，其實我那懂啊，便是一股腦亂講一通，只是我算還可以亂扯一堆仲裁人聽的懂的工程專業，也可以順利把我想表達的意見，充分說明，至少不再是一面倒，想想也有成就，此時要傳授技巧，便有點不知從何下手了。剛好最近上了一段數位學習課程，有關簡報技巧的３小時課程，撇開裡頭許多準備簡報的技巧，裡頭有一段話便是我認為最重要的～～那便是瞭解自己及瞭解你的聽眾。
什麼叫瞭解自己，便是今天你要做簡報，你要先瞭解能做怎樣內容的題目，要量力而為，不要把簡報做到你自己都不太瞭解的程度，這樣子你講簡報很吃力，而且沒把握，你的聽眾也會三兩下便看穿你的底細，便呼攏不下去了，當下便漏氣了。另外是瞭解你的聽眾便是他們的程度到那裡，不要明明便是小學生，你去拿愛因斯坦的相對論，當你講的口沫橫飛，底下卻是鴨子聽雷，也不要明明是高中大學的學生，你還在那裡介紹牛頓三大運動定律，被笑掉大牙～
聽來很簡單的講法，但卻讓我有如雷貫耳的體悟，第一項因為我本身沒有什麼本領，斤兩掂得很清楚，倒不會犯這毛病，我自己明白我自己最常犯的毛病是第二項，便是我把自己知道的都全部搬出來，也不管聆聽者有沒有程度可以接受這些訊息，這過程中，包括曾經向小學資優班介紹建築力學的原理，國中學生介紹我們國家高速公路橋樑的工法，再加上對高工學生介紹民國初期的郵票記趣，還有一次跟同事介紹古典音樂的派別，便是這樣歷程，我便覺得那些經驗都沒有得到很好的互動，簡單說便是簡報不成功啊，如今終於瞭解了，在準備簡報要針對聽眾的程度設計～
不過，想想，那樣子做，也太累人了，反正自己又不用靠這吃飯，呵呵，只要自己覺得最愉快的準備方式，也便好了，畢竟做簡報都是做義務的囉～～這才是生活中最必要掌握的精神啊
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