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昨天看到新聞，聽到老毛的一句”不成體統”，心中實在給他犯嘀咕，忍不住一定要留下一些紀錄
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「買不到找我」 訂不到車票 真找總統要
聯合新聞 更新日期:2008/12/28 07:50 記者蔡惠萍／台北報導
總統馬英九上月底到花蓮巡視時，曾公開表示「買不到車票找我」，最近果然不少民眾打電話到總統府要元旦車票，府方要台鐵協助。台鐵不得不拚命「找票」，讓總統承諾實現。
有人質疑台鐵擠壓「愛心票」，台鐵局長范植谷表示，每列車都會保留八張愛心票，但通常備而不用，如果到時真的有需求，台鐵會加班或加掛車廂因應，每天最早跟最晚的列車也會保留一定的愛心票，他強調，「我們絕不會犧牲弱勢者的權益」。
交通部長毛治國表示，確實有人向總統府要票，總統府也轉向台鐵的客服來處理，事實上，客服接到的各線代訂車票不過卅四通，一百廿四張，在元旦花東車票供應較平日增加一千兩百個座位來看，實在微不足道，台鐵座位供應也遠超過十月以前的百分五十的運量，台鐵在花東線供票的努力不容抹殺。
「打電話去總統府要車票，真的就訂到了耶！」台鐵十七日開放元旦車票預訂，東幹線尖峰時段一下子就被訂光，引發民怨；最近有網友在網路上提到打電話去總統府要票，沒想到真的有用。原來是總統府總機接到要票電話後，府方請台鐵協助，並請民眾打去台鐵廿四小時免付費客服電話，表示「有專人會處理」。
以往台鐵客服若遇到類似情況都會婉拒，請對方循正常的訂票管道「再試試看」。結果礙於馬總統已開出支票，台鐵只好硬著頭皮擠票，由於民眾指定多半是尖峰時段的車票，台鐵只好將部分緊急所需的公務票釋出。
對於有民眾透過總統府要車票，交通部長毛治國昨表示，這種事不應該去麻煩總統府，此事讓他覺得「過意不去」。他直言，台鐵有客服專線服務，民眾可以直接撥打，透過總統府要票，他覺得有點「不成體統」。
毛治國表示，元旦假期六天疏運期，台鐵在東線加開一百零六列次列車，共增加了四萬三千多個座位，一百零八張車票只佔其中○點○二五％，比例非常低，不至於影響其他民眾訂票權益。
聯合新聞 更新日期:2008/12/28 07:50 記者蔡惠萍／台北報導
總統馬英九上月底到花蓮巡視時，曾公開表示「買不到車票找我」，最近果然不少民眾打電話到總統府要元旦車票，府方要台鐵協助。台鐵不得不拚命「找票」，讓總統承諾實現。
有人質疑台鐵擠壓「愛心票」，台鐵局長范植谷表示，每列車都會保留八張愛心票，但通常備而不用，如果到時真的有需求，台鐵會加班或加掛車廂因應，每天最早跟最晚的列車也會保留一定的愛心票，他強調，「我們絕不會犧牲弱勢者的權益」。
交通部長毛治國表示，確實有人向總統府要票，總統府也轉向台鐵的客服來處理，事實上，客服接到的各線代訂車票不過卅四通，一百廿四張，在元旦花東車票供應較平日增加一千兩百個座位來看，實在微不足道，台鐵座位供應也遠超過十月以前的百分五十的運量，台鐵在花東線供票的努力不容抹殺。
「打電話去總統府要車票，真的就訂到了耶！」台鐵十七日開放元旦車票預訂，東幹線尖峰時段一下子就被訂光，引發民怨；最近有網友在網路上提到打電話去總統府要票，沒想到真的有用。原來是總統府總機接到要票電話後，府方請台鐵協助，並請民眾打去台鐵廿四小時免付費客服電話，表示「有專人會處理」。
以往台鐵客服若遇到類似情況都會婉拒，請對方循正常的訂票管道「再試試看」。結果礙於馬總統已開出支票，台鐵只好硬著頭皮擠票，由於民眾指定多半是尖峰時段的車票，台鐵只好將部分緊急所需的公務票釋出。
台鐵的作法立刻引發討論，有人不滿地說「早知道就不必傻傻一早就守在電腦」，不過也有人「稱讚」總統府服務真周到。
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民眾找總統訂車票 毛治國：不成體統
自由時報 更新日期:2008/12/29 04:09
〔記者黃維助、曾鴻儒／台北報導〕馬英九總統一席「買不到票找我」的談話，引發台鐵為總統府拚命找車票的爭議，外界也質疑總統府是否變相成為代購車票中心？總統府發言人王郁琦昨天澄清，總統府只是處理陳情案，不是代買車票，且就購票時效來說，陳情案的處理時效是無法與民眾上網或到車站購票相比。
自由時報 更新日期:2008/12/29 04:09
〔記者黃維助、曾鴻儒／台北報導〕馬英九總統一席「買不到票找我」的談話，引發台鐵為總統府拚命找車票的爭議，外界也質疑總統府是否變相成為代購車票中心？總統府發言人王郁琦昨天澄清，總統府只是處理陳情案，不是代買車票，且就購票時效來說，陳情案的處理時效是無法與民眾上網或到車站購票相比。
王郁琦強調，馬總統當初的談話，是指解決民眾返鄉需求，政府責無旁貸。總統府雖協助三十八件陳情案購得一百二十餘張元旦假期車票，但都是依程序將民眾陳情信件轉交鐵路局處理。他說，總統府每天那麼多陳情信件在排隊，「你現在要買，也來不及了」，且不管總統有沒有說那番話，處理程序都是一樣的。
對於有民眾透過總統府要車票，交通部長毛治國昨表示，這種事不應該去麻煩總統府，此事讓他覺得「過意不去」。他直言，台鐵有客服專線服務，民眾可以直接撥打，透過總統府要票，他覺得有點「不成體統」。
他強調，台鐵過去所做的努力，民眾根本不用這麼做，建議民眾直接打台鐵客服專線查詢是否還有剩餘車票可購買。台鐵則研議，連續假期時，將會每天公告剩餘車票數量。
台鐵局長范植谷表示，台鐵的廿四小時客服專線，從十二月十七日至廿五日，共接獲卅四位民眾打電話投訴買不到票，台鐵則是每天檢查各路線、車次車票販售狀況，只要有剩餘車票，就會通知民眾，前後共協助民眾買到一百二十四張車票，其中一百零八張為東線車票。
毛治國表示，元旦假期六天疏運期，台鐵在東線加開一百零六列次列車，共增加了四萬三千多個座位，一百零八張車票只佔其中○點○二五％，比例非常低，不至於影響其他民眾訂票權益。
他也要求台鐵修改訂票系統，未來讓訂票民眾可以留下手機等聯絡電話，民眾如果沒有訂到車票，而台鐵檢查後又有剩餘車票，可主動通知民眾。
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請總統訂車票 交長：有點不成體統
TVBS 更新日期:2008/12/28 17:51 游皓婷
TVBS 更新日期:2008/12/28 17:51 游皓婷
花蓮人買不到車票找馬總統幫忙喬，交通部長毛治國挺下屬，認定台鐵訂票系統通暢沒問題，還批評求助馬總統的人「有點不成體統」。這話一出，有些花蓮人聽了可不太高興，畢竟花東車位每逢年節，「訂票難如登天」，民眾還要對抗黃牛卡票，有管道的還會找上立委幫忙喬，有委員辦公室，一天最多接了40通電話，就為了幫民眾買票。
記者：「陳情案也都打進總統府？」交通部長毛治國：「那個…，對，沒有問題，沒有問題，都沒有問題。」都說了，台鐵訂票順暢沒問題，但2小時不到，交通部長毛治國在一場主題不相干的記者會上，又被問到相關話題，毛治國索性批評起「求助馬總統」這種做法。毛治國：「台鐵他們也有這個電話服務，直接專線服務，直接掛到這邊(票務中心)來，因為我覺得那樣的話，講起來是有點不成體統。」
總統主動開支票，民眾兌現，交通部長認為「有點不成體統」，這話聽在花東居民耳裡，很不是滋味。花蓮居民：「喔，我們常常有時候跑車站一天，去了3、4次都買不到。」記者：「都買不到？」花蓮居民：「對，一天劃沒有。」台北車站副站長宋立棟：「1056(車次)手動的(輪椅)，幾車幾號。」
實際走一趟台鐵值班室，預定「愛心票」的電話本就接不完，碰上年節返鄉出遊人潮，花東更是喬「公務票」的一級戰區，畢竟一般乘客除了要跟旅行社競爭，還要對抗黃牛卡票，如果都沒喬到，立委辦公室就會很忙。立委羅淑蕾：「去年過年的時候，差不多有3、40通(喬票電話)，(成功率)成功率應該是1/3。」
抓黃牛，台鐵明年起取票天數縮短，卡位不買單，會被打入黑名單；只是，車位不就哪麼幾個，有管道能喬，沒管道的就買不到，也難怪惹爭議。
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基本上，我得先聲明我對老毛先生沒有好感，本來對他印象不差，可是５２０上台來，沒有多久便判定我們機關沒有未來任務需要，直接裁併，也從來沒有想過我們機關算是國內最有效率及執行力的優秀工程機關，把我們裁併代表短期不會有大型重要道路工程，也是種經濟停滯的前兆，沒錯，這陣子國內沒有重大工程訊息來振奮人心，為什麼呢～～在我們機關裁併案並未在行政院會確定前，他前陣子又搶先宣布蘇花高速公路不會興建，蘇花公路改善工程也不會施作，他要重新規劃一條蘇花公路～～呵，在我來看，他要逼迫行政院認為我機關沒有任務及前途了，斷了我們的機會，如此新仇舊恨，我不能說我對他有好感，這得先聲明，所以以下文字，可能帶有個人極主觀的看法，請大家見諒。
這個事件來自小馬哥上個月向花蓮人宣布，一些東部鐵路運輸改善計畫，並一句下個月如果買不到票，可以來找他，結果真的有民眾買不到票，動腦筋動到小馬哥身上，寫信函，總統府當然基於維持總統言諾的狀況，一直得想辦法，便轉向台鐵處理，台鐵便很努力的擠出１２７張票，話傳到老毛耳中，認為這些求票的民眾”有點沒有體統”呵～～請問老毛，體統是什麼意思啊？小馬哥講詁，你交通部長要想法子達成，讓民眾都能買到票，而不是這種態度吧？我聽聞花東鐵路一票難求是因為有旅行社或黃牛用網路訂票壟斷，訂票率１００％，取票率卻只有２０％，這如果是真的，那為什麼台鐵一直都沒有重視？得等到小馬哥巡視才會想到這個問題？這不是鄉愿或勾串，故意漠視這個現象嗎？
一個政府高官看到民眾一些怪異現象，不是直接以自己的高度批評，而該是行有不得，反求諸已，自我檢討業務上是不是有檢討改進空間，我總覺得新政府官員充滿知識份子傲慢，總是一副學者書卷氣息，卻不能體貼民心，老講一些空話，缺乏同理心，莫怪民意支持度低迷。早上聽廣播，有位主持人支持毛的講話，他認為民眾小題大作，總統應該去管大事，小事便該由部下處理，這點我有些贊成也有些不同意。今天是小馬哥自己放話，話既然講出來，便要做到，當部長的在總統講了這句話，便該當下立即跳出來圓場，總統佷忙，各位花蓮鄉親如果有需要，請直接向台鐵詢問，真不行，也可以向交通部詢問，今年農曆春節保證各位一定有票，這樣不便是面子裡子都顧到了，不思於此，只會在後頭批評”有點不成體統”在我來看，他是嫌小馬哥越殂代庖了～～我不曉得這句”有點不成體統”會不會造成老毛滿頭包，反正我不喜歡他，他如果搞慘一點，也算對他的失言風波一點警惕吧
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